Warum Marketing

Direktmarketing, Mailing, Verkaufsförderung alles Begriffe die, wie es scheint, von einem anderen Planeten stammen.
Viel vertrauter sind uns Begriffe wie Kosten, Preis und Organisation. Wahrscheinlich kann jeder Leser eine gewisse Beziehung zwischen den aufgeführten Begriffen herauskristallisieren.
Es stellt sich die Frage was dies mit Marketing zu tun hat.
Lassen Sie uns die Angelegenheit von einem anderen Blickwinkel betrachten.
Früher haben die Kunden bei Schweizer Unternehmen gekauft weil die Qualität der Produkte überragend war. Heute kauft der Kunde bei einem Unternehmen bei dem er im Zentrum steht, seine Bedürfnisse und Wünsche befriedigt werden, oder übertroffen werden. In manchen Fällen ist dies nicht mehr möglich durch den Verkauf eines Produktes, sondern nur im Zusammenhang mit zusätzlichen Leistungen.

Das Marketing, respektive der Marketing-Mix, kann von sehr grossem Nutzen sein. Im Marketingkonzept werden die Begriffe, wie oben aufgeführt, gezielt eingesetzt.

Dadurch wird der Kunde ins Zentrum der unternehmerischen Aktivitäten gestellt.

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